Оформление заказа

Сначала Вы набираете товары в корзину. Если Вы хотите удалить позицию из заказа, в самом правом столбце напротив ненужных Вам марок, серий и т.д. поставьте галочку и кликните на клавишу «Обновить». Если Вы решили, что подбор материала закончен и надо оформить покупку - не оставляйте товар просто лежать в Вашей корзине! Мы не увидим Ваш заказ! Надо кликнуть на клавишу «Оформить Заказ», затем выбрать из раскрывающегося списка страну и город, указать контактное лицо и ввести адрес доставки. На Ваш выбор - варианты оплаты и способы доставки товара. Потом ещё раз кликните на «Оформить Заказ», и Ваш заказ полностью сформирован. И мы и Вы получите уведомление по электронной почте - Создан Новый заказ.

Условия покупки коллекционного материала

Мы не высылаем заграницу любые позиции старше 50 лет.

Минимальная сумма заказа = 500 рублей. Почтовые расходы мы считаем отдельно:

  • Ценная бандероль с оценкой «Триста рублей» , Почтовые расходы - 150 рублей.
  • Ускоренная почта «Первого класса», до 200 грамм. Почтовые расходы - 350 рублей.
  • Посылка: альбомы, коллекции, коробки с монетами, покупки с общим весом от 2 кг до 6 кг. (рекомендуем для лотов со специальной пометкой – «только Посылка»). Почтовые расходы - 450 рублей-600 рублей, кроме авиапосылок на Дальний Восток и регионы Крайнего Севера. Более 6 кг. или Экспресс-Почта. Почтовые расходы - по запросу.

Мы не высылаем наложенным платежом, так как 95% из всех позиций, выставленных на сайте, есть у нас в наличии на складе/

Мы не принимаем наличные при личной встрече. 

После оформления Вами заказа, мы свяжемся с Вами для уточнения наиболее удобного для Вас варианта оплаты ( или Вы сами можете написать нам, и предложить Ваш вариант оплаты, например-карточкой СберБанка).

Наши реквизиты:
ООО «Альфа-Хобби», ИНН 7825340057 / КПП 781301001.

Оплата ( для физических лиц) на счёт нашей фирмы в Сбербанке:
Перевод по сети Сбербанка России  , получатель: 

OOO Альфа-Хобби [ИНН 7825340057] , 
  • р/счет № 40702810555040099748, к/счёт 30101810500000000653,  
  • БИК 044030653.    Северо-Западный банк ПАО "Сбербанк России"

Перевод на счет нашей фирмы для ИП и Юридических лиц -  НДС не облагается, только на счёт в СДМ-Банке:      

OOO Альфа-Хобби [ИНН 7825340057] , 

  • р/сч № 40702810505000000975,  к/счет № 30101810000000000878, 
  • БИК 044030878.   Филиал «СДМ-Банк» (ПАО) в г. Санкт-Петербург.
 Напоминаем, что установлены платёжные системы для приема оплаты банковскими картами, Яндекс-деньгами( + 4% к стоимости), по коду через платёжные терминалы ( +4 % к стоимости)Добавлена возможность оплаты Веб-Мани ! ( +4% к стоимости заказа). Данный вариант оплаты в возможен только в момент оформления  заказа. Потом произвести оплату Веб-Мани не удастся, у нас нет специального кошелька этой системыХотим обратить Ваше внимание на то, что услуги процессинга при оплате электронными платёжными системами, по коду через терминал, банковскими картами , предоставляются ООО "Яндекс-Деньги".  На нашем сайте Вы не вводите\не оставляете никакую информацию о Ваших банковских картах, паролях, кодах! Вы пользуетесь  платёжными услугами  ООО "Яндекс-Деньги", которые затем перечисляют средства нам на счёт в  банке.

Платите картой сразу на сайте, чтобы потом не спрашивать номера счетов и не распечатывать квитанции.Если Вы всё равно хотите оплатить переводом через Сбербанк, но сразу не распечатали квитанцию, то зайдите в Корзину->заказы->выберите номер заказа->нажмите подробно->кликните на Повторить Оплату -> распечатайте квитанцию Сбербанка. Конечно, это возможно, если Вы изначально выбрали вариант - Оплата - Сбербанк, Альфа-Хобби.

  Скан квитанции об оплате на счёт фирмы, или выписка из Вашего банк-онлайн, значительно ускорит обработку Вашего заказа!

За последующее обналичивание денег с электронных кошельков мы вынуждены прибавить 4% к сумме покупки. Любые комиссионные платежи электронных платёжных систем – за Ваш счёт.

При оплате через любые платёжные системы, в том числе «Электронные деньги», просим дополнительно подтверждать Ваш платёж любым удобным для Вас способом. Мы не несём ответственность за работу почты. Если Вы хотите обезопасить почтовые отправления, оплачивайте страховку на всю сумму (+ 5% от стоимости покупки). Оплата через платёжные системы

Некоторые замечания

Почти весь выставленный на сайт материал у нас в наличии.

  • Нумерация марок СССР дана по каталогу ЦФА от 1984 года и каталогу п/р Соловьёва.
  • Нумерация марок России -  мы исправляем на нумерацию по каталогу Стандарт-Коллекции.
  • Марки СНГ последних лет - наша собственная индексация.
  • Марки всего мира - номера по каталогу Михель.

Для Вашего удобства

  • Рекомендуем зарегистрироваться на сайте.
  • Вы можете связаться с нами с помощью функции «Обсудить лот» или сообщить о лоте другу.
  • Для оплаты по безналичному расчёту выберете соответствующую опцию в разделе «Оформление Заказа - Оплатить».

Хотим напомнить Вам, что скидка в размере 10% предоставляется автоматически на все покупки от 5 000 рублей (если иное не указано в описании лота). Если Вы оформили за день-два несколько заказов, каждый менее 5 000 рублей, то мы пересчитаем Ваш заказ в ручном режиме. Почту надо будет платить всего один раз - для оформления данного варианта скидки просим связаться с нами. При заказах от 36 000 рублей скидка составит 15%, от 100 000 - 20%.

Практически каждый рабочий день мы добавляем в среднем 35-40 позиций, почти во все разделы. И если Вы сегодня не нашли нужный Вам материал, можете зайти на сайт позднее, или связаться с нами, и узнать о наличии и возможности поставки нужных Вам позиций. Обратите внимание на текст под рисунком (или в описании лота) - нет на складе. Как Вы понимаете, пытаться купить такой товар бесполезно - программа не даст Вам совершить покупку. Но мы постоянно пополняем и возобновляем свой ассортимент, и стараемся проданный материал выставить снова. Однако, иногда материал мы продаем у нас в офисе, и не успеваем снимать с сайта. Потому, если Вы купили на большую сумму (от 15 000 рублей), или одну-две очень дорогие серии - свяжитесь с нами, и дождитесь выставления «Счёта На оплату».

Хотелось бы обратить Ваше внимание, что без получения предоплаты мы даже не начнем собирать Ваш заказ.

Потратить час или два на подборку материала, а затем пол-дня на то, чтобы расставить его обратно в альбомы, если Вы откажетесь выкупать - не хочется. По этой же причине мы не высылаем наложенным платежом - собирать материал, а потом платить за отправку и возврат - потеря денег и времени. Мы вынуждены сообщить Вам об этом, так как примерно 2 из 10 заказов не оплачивается, и мы его расформировываем.

После получения заказа установленный на сайте робот напоминает Вам  каждые два дня ( в течении 6 дней) об оплате, в случае неполучения денег (или внятного ответа о сроках оплаты) в течении 6-7 дней, Ваш заказ будет расформирован.

Вы можете отложить товар в корзину, не оформляя заказ до конца, и держать его в корзине неограниченное время- но не удивляйтесь, если при оформлении заказа окажется, что нужные Вам позиции уже проданы.

По маркам России и СССР - если Вы хотите получить именно ту позицию, которую видите на фото (нужное Вам гашение. поля ...) свяжитесь с нами - Россия 1992-2014,  Марки СССР - у нас в количестве, и мы не обязательно пошлем именно то, что Вы увидели при покупке.

Мы можем осуществить доставку лотов и по Санкт-Петербургу. Но, если Вы живете в нашем городе, Вы всегда можете забрать Ваш заказ у нас в офисе - см. раздел «О магазине». Обратите внимание, что обо всех изменениях в статусе Вашего заказа (например - Принят, Оплачен, Собран...) Вы будете получать сообщения по указанному Вами адресу электронной почты.

Об основных поступлениях товара на сайт мы информируем Вас в разделе «Новости».

Не экономьте на почте. Заказы  мы отправляем только ценными бандеролями, стоимость 150 рублей со страховкой на 300 рублей. Если Вы проживаете на Дальнем Востоке, в Районах Крайнего Севера, Восточной Сибири, выбирайте доставку 1-ым классом, за 300 рублей. Иначе пакет к Вам может идти три месяца.

Отправка пакета в течении 7-10 дней после поступления оплаты. Нормальный срок доставки 2-4 недели c момента поступления денег.

В случае пропажи мы возместим Вам только сумму, полученную нами от почты России. Если Вы хотите полностью обезопасить себя от возможных потерь, то застрахуйте Ваш пакет на полную стоимость, это + 4% к стоимости заказа. С 1000 рублей - страховка 40 рублей, с 5000 рублей - 200 рублей, итд, которые Вы должны оплатить дополнительно к стоимости заказа.

Рады будем видеть Вас снова!

C уважением, Ваш Михаил Орлов /генеральный директор/.